Términos y
Condiciones
DISPOSICIONES GENERALES DEL SITIO WEB
Los términos y condiciones aquí establecidos (los “Términos y Condiciones”) tienen por objetivo
regular el acceso y uso de nuestro sitio web (el “Sitio Web”), respecto de todas aquellas personas
que ingresen y naveguen en el mismo (los “Usuarios”). El uso y acceso del Sitio Web se rige en todo momento por los Términos y Condiciones que a continuación se detallan, las políticas de privacidad de Influye que regulan el tratamiento de los datos personales de los Usuarios (las “Políticas de Privacidad”) y la legislación vigente en la Ciudad de México.
El Sitio Web es propiedad exclusiva de Influye Tu Mundo S.A. de C.V. (“Influye”), quién es es el
responsable de la información, operación y mantenimiento del Sitio Web.
El uso del Sitio Web implica la aceptación expresa de todas y cada una de las disposiciones de los
Términos y Condiciones, por lo que el Usuario declara que ha leído y está plenamente de acuerdo
con ellas. Los Términos y Condiciones regularán todas las acciones que los Usuarios realicen en el
Sitio Web. En caso de no estar de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones, deberá abstenerse inmediatamente de usar el Sitio Web.
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de la veracidad de la confirmación de su mayoría de edad en el Sitio Web.
Los padres, tutores o responsables de los menores de edad, de conformidad con la ley del país
donde se encuentre el Usuario, serán responsables de las actividades y/o transacciones que dichos
menores de edad realicen en el Sitio Web.
Al utilizar y/o navegar en el Sitio Web, el Usuario acepta recibir de vez en cuando mensajes, avisos,
notificaciones y/o sus similares al respecto de los servicios, promociones y/o cualquier otra
información de interés relacionada con los servicios y actividad comercial que ofrecemos.
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Para tener una mejor experiencia y poder acceder a todo el contenido que ofrecemos por medio del Sitio Web, así como a otros beneficios, el Usuario deberá realizar su registro completando el
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El Usuario será el único responsable por toda la actividad efectuada en su cuenta, pues el acceso a
la misma es de uso personal. En caso de cualquier uso no autorizado, el Usuario se compromete a
notificarnos de forma inmediata al correo electrónico siguiente: hello@influye.agency.
CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB
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funcionamiento del Sitio Web por causas ajenas a nosotros. El Sitio Web puede eventualmente no estar disponible para los Usuarios debido a dificultades técnicas o fallas de conexión a Internet.
El Usuario se compromete a realizar el acceso al Sitio Web de forma diligente, correcta y lícita,
absteniéndose de cualquier acción que atente contra el buen funcionamiento del Sitio Web y/o impida la realización de sus fines.
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limitar, bloquear, suspender o cancelar el acceso de dicho Usuario al Sitio Web, adoptando cualquier medida administrativa, técnica y/o legal que sea necesaria para garantizar la seguridad del Sitio Web, la nuestra y la de los demás Usuarios.
RESPONSABILIDAD DE LOS USUARIOS
El Usuario se obliga a mantener en todo momento indemne a Influye, respecto de cualquier reclamo y/o demanda y/o sanción extrajudicial, administrativa o judicial, de cualquier tercero, derivada del uso indebido del Sitio Web por parte del Usuario y de los daños resultantes (incluyendo los costos de defensa legal).
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PORTALES EXTERNOS AL SITIO WEB
En la medida en que el Sitio Web redireccione a distintos portales, sean estos propios o de terceros, estos se regirán por los Términos y Condiciones que allí se indiquen.
SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES
Para cualquier sugerencia, queja o reclamación respecto del uso del Sitio Web y/o de los servicios
que ofrecemos, el Usuario podrá escribir al correo electrónico siguiente: hello@influye.agency
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Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la disposición de los contenidos del Sitio Web; el diseño gráfico; los programas de ordenador subyacentes (incluidos los códigos fuente); los elementos que integran el Sitio Web, tales como textos, gráficos, fotografías, videos, etc., así como los signos distintivos (marcas, nombres comerciales, lemas comerciales, etc.), invenciones, modelos de utilidad, diseños industriales y trade dress son de exclusiva titularidad de Influye.
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transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción y/o reutilización, descompilación, etc., de todo o parte del contenido del Sitio Web por cualquier medio o procedimiento.
Bajo ningún concepto, se entenderá que el acceso al Sitio Web y/o la aceptación de los Términos y
Condiciones generará algún tipo de licencia o cesión de derechos a favor del Usuario.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Toda disposición referente al tratamiento de datos personales de los Usuarios, será regulado y
tratado conforme a lo establecido por nuestras Políticas de Privacidad, las cuales se encuentran
disponibles en el Sitio Web.
MODIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DEL SITIO WEB
Nos reservamos el derecho de actualizar y/o modificar los Términos y Condiciones en cualquier
momento y sin previo aviso, por tal motivo, es responsabilidad del Usuario revisar los Términos
Condiciones de manera periódica y cada vez que acceda al Sitio Web. El uso del Sitio Web con
posterioridad a la publicación de los cambios realizados a los Términos y Condiciones es sinónimo de aceptación tácita por parte de los Usuarios de dichos cambios y de la totalidad de los Términos y Condiciones.
NORMAS
El Usuario acepta someterse a las leyes aplicables y a la jurisdicción de los tribunales competentes
en la Ciudad de México, renunciado a cualquier otra jurisdicción que por razón de sus domicilios
presentes o futuros, o por cualquiera otra razón pudiese corresponderles. Asimismo, cualquier
situación no regulada en los presentes Términos y Condiciones, se someterá a la competencia de las normas locales y vigentes de la Ciudad de México.
Aviso de Privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
Objetivo e identidad del responsable Influye Tu Mundo, S.A. de C.V. (“Influye Agency”), con domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en Avenida Prolongación Paseo de la Reforma 627, Int. 505, colonia Paseo de las Lomas, Álvaro Obregón, C.P. 01330, Ciudad de México (el
“Domicilio”), hace de su conocimiento que los datos personales, datos personales sensibles y patrimoniales (los "Datos Personales") que recabemos de usted (los “Titulares”), serán tratados y protegidos conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley"), su reglamento y
demás disposiciones aplicables en la materia, bajo los principios de licitud, calidad,
consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad
establecidos en la Ley.
A continuación, se establecen los alcances y condiciones aplicables al tratamiento de los
Datos Personales por parte de Influye Agency, preservando los Titulares el derecho que
tienen a la privacidad y a la autodeterminación informativa.
Datos personales recabados
Los Datos personales que recabamos de los Titulares, son aquellos proporcionados a
nosotros por medio de nuestro sitio web https://www.influye.agency/ (la “Página Web”) y/o
redes sociales, mismos que se enlistan a continuación.
● Generales: nombre completo, domicilio, teléfono, correo electrónico y/o empresa en
la que actualmente trabaja o representa.
● Patrimoniales: carátula del estado de cuenta o datos bancarios.
● Ubicación: ciudad y ubicación desde la cual visita la Página Web, incluyendo la
localización del dispositivo móvil o equipo de cómputo desde el cual accede.
Nosotros no recabamos datos personales sensibles, según dicho término se define en la
Ley, por lo que en caso de que cualquiera de estos datos sea proporcionado, procederemos
a su eliminación inmediata.
Finalidades
Los Datos Personales que recabamos de los Titulares serán tratados exclusivamente para
las finalidades siguientes:
Finalidades primarias
(i) Identificación del contacto;
(ii) Brindar los productos y/o servicios que ofrecemos al público;
(iii) Informar acerca de los cambios en nuestros productos y/o servicios;
(iv) Dar seguimiento a las solicitudes de los Titulares; y
(v) Dar cumplimiento a nuestras obligaciones;
Finalidades secundarias
(i) Evaluar la calidad de los productos y/o servicios que ofrecemos, ya sea por medio
de encuestas u otros medios;
(ii) Recolectar información derivada de los gustos y preferencias de los productos y/o
servicios adquiridos;
(iii) Proporcionar publicidad y/o promociones relativas a los productos y servicios que
ofrecemos; y
(iv) Para que participe en exposiciones, promociones u otras actividades.
En caso de que sus Datos Personales pretendan ser utilizados para una finalidad distinta a
las anteriormente señaladas, nosotros le notificaremos por correo electrónico o por teléfono
dicha situación, a fin de obtener su consentimiento para el tratamiento de sus Datos
Personales para las nuevas finalidades.
Hacemos del conocimiento de los Titulares que el mecanismo implementado por nosotros
para que manifiesten su negativa sobre el tratamiento de sus Datos Personales, respecto de
las finalidades secundarias, es aquel que encontrarán en el apartado de medios para el
ejercicio de derechos ARCO.
Transferencia
Los Datos Personales de los Titulares podrán llegar a ser transferidos y tratados por
personas distintas a nosotros, mismas que se señalan a continuación: (i) autoridades
judiciales y/o administrativas frente a las cuales estemos obligados a compartir información
por mandato de ley o de autoridad competente.
Nosotros le informamos que, con independencia a lo establecido en el párrafo inmediato
anterior, no transferimos sus Datos Personales, según dicho término se define en la Ley,
por lo que en caso que no esté prevista alguna finalidad para la transferencia de los Datos
Personales y esto sea necesario, nosotros notificaremos previamente a los Titulares a fin de
que estén en la posibilidad de otorgar su consentimiento para que los Datos Personales
sean transferidos.
Medidas de seguridad para el resguardo, uso y/o divulgación de datos personales
Hemos adoptado las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, necesarias
para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso,
acceso o tratamiento no autorizado. Únicamente el personal autorizado tendrá acceso a los
Datos Personales.
En caso que los Titulares deseen limitar el uso y divulgación de sus Datos Personales, por
medio de una herramienta distinta al ejercicio de los derechos ARCO o a la revocación de
su consentimiento, mecanismos que se encuentran establecidos más adelante, ponemos a
su disposición el correo electrónico siguiente: hello@influye.agency
Medios para el ejercicio de los derechos ARCO
Los Titulares tienen derecho en todo momento a: (i) acceder a los Datos Personales que
poseemos, así como a los fines de su tratamiento; (ii) rectificar sus Datos Personales en
caso de ser inexactos o estar incompletos; iii) cancelar el tratamiento de los Datos
Personales; y iv) oponerse al tratamiento de sus Datos Personales para fines específicos.
Para que los Titulares puedan ejercer cualquiera de los derechos antes señalados, deberán
enviar una solicitud al Domicilio o dirigirla al correo electrónico hello@influye.agency, en un
horario de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 horas y de 9:00 a 15:00 horas los días viernes,
siendo estos siempre días hábiles. El ejercicio de los derechos ARCO será gratuito, no
obstante los Titulares deberán cubrir los gastos de envío, reproducción y/o certificación de
documentos. La respuesta a la reiteración de una solicitud de los Titulares tendrá un costo
que no excederá de 3 (tres) veces el valor diario de la Unidad de Medida y Actualización
vigente, a menos que existan modificaciones sustanciales al presente documento que
motiven nuevas consultas.
Para efectos de lo anterior, los Titulares deberán presentar su solicitud mediante un escrito
libre con atención al C. Diego Alejandro Amione Silva, la cual deberá contener y acompañar
lo siguiente: (i) nombre del Titular y domicilio y/u otro medio para comunicarle la respuesta a
su solicitud; (ii) copia del documento de identificación del Titular, así como el original de la
misma para su cotejo o, en su caso, tratándose del representante del Titular, además de los
documentos anteriormente señalados, los documentos que acrediten la identidad del
representante, así como el instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos, en
el que consten las facultades otorgadas, o declaración en comparecencia personal del
Titular; (iii) descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se
busca ejercer alguno de los derechos ARCO, y (iv) cualquier otro elemento o documento
que facilite la localización de los Datos Personales.
Nosotros comunicaremos a los Titulares en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles,
contados desde la fecha en que hayamos recibido la solicitud correspondiente, la
determinación adoptada a efecto de que, en caso de ser procedente, se haga efectiva
dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la
respuesta. El plazo podrá ser ampliado por una única ocasión hasta por un plazo adicional
de 15 (quince) días hábiles, siempre que justifiquemos la ampliación al Titular, lo cual
deberá ser notificado antes del vencimiento del plazo original.
El plazo señalado en el párrafo anterior podrá ser interrumpido en caso de que necesitemos
información adicional de los Titulares, en caso de que la información entregada
originalmente sea insuficiente o errónea para atender la solicitud, o bien, no se acompañen
los documentos indicados en el tercer párrafo del presente inciso. Para tal efecto,
requeriremos a los Titulares, por una sola ocasión, para que dentro de los 5 (cinco) días
hábiles siguientes aporte la información o documentos necesarios para dar trámite a la
misma, contando, por su parte, el Titular con 10 (diez) días hábiles para atender el
requerimiento, contados a partir del día siguiente en que haya recibido el requerimiento
correspondiente. Si el Titular no diere respuesta en dicho plazo se tendrá por no presentada
la solicitud. Por el contrario, en caso de que el Titular atienda el requerimiento, el plazo para
que demos respuesta a la solicitud empezará a correr al día hábil siguiente a aquel por el
cual el Titular haya atendido el requerimiento de la información adicional.
Las respuestas que se formulen a los Titulares que hayan ejercido sus derechos ARCO, se
realizarán a través del mismo medio en que se formuló la solicitud, versando únicamente y
exclusivamente sobre los Datos Personales que específicamente hayan indicado en la
solicitud. Cuando el acceso a los Datos Personales sea en un lugar físico, otorgaremos a
los Titulares un periodo de 15 (quince) días hábiles para que puedan presentarse a
consultarlos en el Domicilio. Transcurrido el plazo, sin que el Titular haya acudido, será
necesaria la presentación de una nueva solicitud por parte del Titular.
En caso de que neguemos el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO a los Titulares,
justificaremos nuestra respuesta, informando al Titular el derecho que le asiste para solicitar
el inicio del procedimiento ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la
Información y Protección de Datos Personales.
Revocación del consentimiento
El consentimiento que el Titular otorgue respecto del presente Aviso de Privacidad podrá
ser revocado en cualquier momento, sin que se le atribuyan efectos retroactivos. La
revocación del consentimiento que pretendan realizar los Titulares, deberán hacerlo
conforme a los medios y procedimiento consignados en el apartado anterior relativo al
ejercicio de los Derechos ARCO. En virtud de lo anterior, los Titulares deberán considerar
que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento puede conllevar que no
podamos seguir proporcionando el producto y/o servicio solicitado.
Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o
actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Estas modificaciones estarán disponibles al
público a través de en la Página Web https://www.influye.agency/, por lo que sugerimos
consultarla periódicamente.
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Fecha de última actualización: 27 de febrero de 2024